ISO 27001

Obtener el certificado ISO 27001 de Seguridad de la Información en las pymes vascas

La ISO 27001 es un estándar internacional que aporta un marco robusto para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) eficaz

La creciente dependencia del comercio electrónico y de los sistemas digitales de información ha obligado implícitamente a las organizaciones (incluidas las pequeñas y medianas empresas) a establecer mecanismos que protejan posibles amenazas de carácter digital en su entorno empresarial. En lo que a Euskadi respecta, caracterizada por tener gran cantidad de pymes y una fuerte vocación industrial, tanto el Gobierno Vasco como las diputaciones forales comprenden la importancia de la ISO 27001 para garantizar la seguridad jurídica y operativa en un mercado cada vez más interconectado.

Así las cosas, la ISO 27001 constituye un marco internacionalmente reconocido que permite a las organizaciones establecer, implementar y mejorar de forma continua un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información garantizando los principios esenciales de confidencialidad, integridad y disponibilidad. Además, la adopción de esta norma proporciona a las pymes un marco metodológico para identificar amenazas, valorar riesgos y aplicar controles adecuados, lo que facilita la implantación de medidas técnicas y organizativas para su eficaz anticipación.

Desde una perspectiva más jurídica, la ISO 27001 también contribuye a asegurar el cumplimiento normativo exigido por la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), haciendo así que se reduzca la posibilidad de sanciones administrativas o responsabilidad civil derivada de incidentes de seguridad.

Con toda esta premisa, obtener la certificación ISO 27001 aporta a las pymes de Euskadi seguridad, fiabilidad y confianza, tanto interna como externamente. A pesar de ser un elemento opcional, este estándar supone un componente esencial de la gobernanza empresarial moderna, especialmente en un territorio donde la competitividad, muchas veces, depende de su capacidad tecnológica e innovadora. Entonces, ¿Cómo pueden las pequeñas y medianas empresas conseguir este tipo de certificados?

Cómo lograr el certificado

A diferencia de las obligaciones legales en materia de protección de datos o de cumplimiento digital, la certificación ISO 27001 no es un requisito jurídico obligatorio, sino una norma internacional voluntaria que establece las mejores prácticas para implantar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. Su naturaleza voluntaria no implica menos relevancia. Al contrario: en muchos sectores como la automoción o la industria avanzada se ha convertido en un requisito esencial y que numerosos clientes o proveedores solicitan la mencionada certificación como garantía mínima para operar con terceros. 

No obstante, lograr la certificación no es un proceso automático ni existe un conjunto de pasos a seguir para conseguirlo de manera inmediata. La norma exige metodología, evidencia documental, análisis de riesgos, políticas internas y procedimientos donde se demuestre el cumplimiento ante una auditora externa como AENOR u otros organismos autorizados. A continuación, un resumen de las fases que se deberían seguir durante el proceso de certificación:

  1. Diagnóstico inicial: se evalúa, primeramente, a qué nivel se encuentra la empresa en lo que a seguridad de información se refiere. También se mide a qué distancia se encuentra la organización con los requisitos de la norma. En esta primera fase muchas pymes vascas descubren que no cuentan con todas las formalidades establecidas por la ISO 27001, solicitando así acompañamiento para alcanzar las mencionadas metas en materia de gestión de la seguridad de la información. 
  2. Análisis de riesgos: uno de los pasos fundamentales de la norma. Aquí, la empresa debe identificar amenazas, puntos débiles y el impacto que tendría el incidente sobre la confidencialidad e integridad de la información de la organización. El estándar internacional requiere una metodología clara y criterio bien definidos para correcta la evaluación del riesgo. 
  3. Diseño e implantación del SGSI: Este es el punto donde muchas empresas dicen: “no sabemos por dónde empezar”. Sería la fase en la que se elaboran las políticas internas de seguridad, los protocolos de respuesta ante incidentes, registros y documentación obligatoria o controles técnicos y organizativos.
  4. Auditoría interna: Se acerca la fecha del examen, y antes de la auditoría de certificación, se hará una previa a ésta para verificar si todo está completamente implementado. Se percibe casi como un requisito obligatorio donde el asesoramiento externo suele ser clave para identificar fallos.
  5. Auditoría de certificación: Una entidad certificadora acreditada, como puede ser AENOR, revisa, entre otros aspectos: si se han implementado correctamente los controles; si la documentación cumple los requisitos de la norma; si los procedimiento funcionan realmente en la práctica… Sea como fuera, la certificadora no ayuda como tal a cumplir la norma; solamente evalúa.

Por último, resultaría de lo más relevante mencionar el certificado 27701. Se trata, pues, de una norma internacional de igual alcance que la ISO 27001 pero con una única diferencia: en lugar de regular ciertos requisitos para un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información, lo haría para un Sistema de Gestión de la Privacidad de la Información (SGPI). Esto es, refuerza las capacidades de privacidad y protección de datos; ayuda a demostrar el cumplimiento normativo de regulaciones como el RGPD; mejora la aplicación de diferentes medidas en materia de ciberseguridad empresarial, entre otros.

Con esto, dado que la norma ISO 27001 exige una estructura documental sólida, muchas pymes no cuentan con recursos internos o experiencias previas que ayuden a superar una auditoría externa con éxito. Esto genera inseguridad y frena la decisión de iniciar el proceso. Así, el asesoramiento especializado en Derecho Digital y cumplimiento normativo resulta clave para poder llegar a cumplir con todas estas formalidades existentes en el mencionado certificado.

Imagen: freepik

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